Отзыв про "ООО Петербургские двери"
-
ВладиславНоябрь 25, 2014Угораздило меня связаться с этой «фирмой» в мае 2014 года. Замерщик (мне думается в одном лице и ген.директор) приехал на следующий день после обращения, замеры сделал очень быстро (что насторожило), от немедленного внесения аванса я отказался. На следующий день я поехал в офис заключать договор, внес аванс в размере ~30%. По договору сроки поставки дверей 40 рабочих дней,но менеджер заверил,что через 2-3 недели все будет готово. Жду. Прошло 2 недели,звоню — не готовы. 4 недели- не готовы. 40 раб.дней-не готовы. Спустя ~2.5 месяца после продолжительных разговоров менеджер пообещал,что весь заказ будет доставлен в течение недели. В назначенный день менеджер сообщил,что заказ полностью готов и прибудет вечером. Итог: привезли половину заказа, от которой я отказался. На все последующие просьбы связаться с директором получаю необоснованные отказы,менеджеры ни на один вопрос конструктивно ответить не могут, никакой инициативы «фирма» не проявляет и содействия не оказывает. Пробежавшись по интернету нашел номер телефона директора, позвонил с требованием разъяснить ситуацию и вернуть деньги. Результат разговора: откровенные «оправдания» и обвинения в сторону завода-изготовителя, деньги добровольно возвращать отказался, мотивируя не пойми чем (в договоре все сроки поставки и просрочки прописаны недвусмысленно). Для справки: заказал на том же заводе те же самые двери через другую фирму,установили через 3.5 недели. Мастера новой фирмы,посмотрев замеры «Петербургских дверей», сообщили,что выполнены они неверно. Общий итог:спустя 6 месяцев деньги не вернули и даже не собираются, никакого обоснования данной ситуации я не получил, на данный момент пишу заявление в суд. Судя по отзывам других клиентов данной «фирмы», мой случай не единственный. Отзывы на сайте «Петербургских Дверей»,я считаю,сфабрикованы. Ген.директор в отрицательных отзывах в интернете видит происки конкурентов:) Настоятельно не рекомендую связываться с данной «фирмой».
