Отзыв про "СПСР-ЭКСПРЕСС"
-
vkristinСентябрь 11, 2014У меня с ними история короткая — всего-то два отправления, но нервы истрепали… Не могут правильно прочитать адрес, указанный отправителем, не могут найти адрес в поисковике, не могут четко скоординировать работу курьера. База, которой пользуются, ну не может выстроить такой маршрут… Детский сад какой-то. В общем, не могут выполнить свою основную задачу, что печально. Конечно, живу в деревне в ЛО, их же офис в Москве, но мою деревню тот же интернет-магазин Озон, чей головной офис в Москве, находит без проблем. В первый раз посылку просто отправили в деревню в трех часах езды от меня и сдали на местную почту (не смотря на то, что я несколько раз связывалась для уточнения адреса) — пришлось тащиться туда, ведь девушка-оператор предупредила по-человечески, что если они будут её возвращать — пройдет еще две недели?! А вторую все не могу дождаться — моя деревня называется Кудрово, а их база выдает Парнас и все тут… и смех и грех. Просто стыдно за такую службу перед британским интернет-магазином: бедные, вынуждены каждый раз выслушивать от покупателей — они-то свою работу знают, еще и чужие косяки вынуждены подчищать. Наверное, придется отказаться от заказов у них — раз никак иначе не доставить посылку. Такие вот партнеры — оказывают медвежью услугу. Совок жив. И умирать, видимо, не собирается.
