Отзыв про "Много мебели"
-
visiaginaОктябрь 14, 2013Итак, заказали в салоне диван, кресло и спальню, вначале в магазине продавцы поют песни о том, что вы можете оплатить мебель и она будет привезена вам когда вам удобно, если вы делаете ремонт, то мебель может храниться на складе до полугода, о чем и договорились. В итоге через неделю нам звонят со склада и говорят о том, что мебель у них не хранится так что забирайте! Сказала что подумаю о времени и перезвоню, звоню в магазин — поставили заявку на субботу — прождали весь день — звоню в магазин, на свой вопрос почему нет доставки мне ответили: «Звоните на склад мы тут не причем заявку отсылаем на склад, а дальше они с вами сами связываются! » Т.е. МАГАЗИН сам по себе, а СКЛАД сам по себе — НИ КАКОЙ КООРДИНАЦИИ!!! Еле-еле дозвонилась на склад, занято все время, либо сбрасывают. На складе сказали, что от магазина заявки не было))) Ладно договорились о доставке, привезли — и увы на кожаном диване был явно заметный дефект, мы отказались подписывать акты и мебель забрали. Через 2 недели привезли и мягкую мебель и спальню, собрали диван и кресло, все хорошо претензий пока нет, а вот спальню собирать отказались, как выяснилось что сборку спальни осуществляет другой сборщик из МАГАЗИНА, а не со СКЛАДА. Позвонила в магазин, сказали что перезвонят либо продавец, либо сборщик — конечно ни кто не перезвонил. Вчера с мужем поехали в магазин что бы лично договориться, на что нам опять сказали что со сборщиком они договариваются по электронной почте, и он с нами свяжется в течении 3 дней, пока подождем))) Абсурдность всей ситуации складывается из того, что ни кто ни за что не отвечает, ни кто ни чего не знает. Конкретно на вопросы ответить не могут. По поводу качества мебели пока сказать ничего не могу — диван и кресло вроде пока ничего, спальня стоит в коробках.
