Отзыв про "Gett"

• 

  Виктория IButler

  Ноябрь 4, 2016

  Хочу предостеречь Всех потенциальных пользователей от мошенничества со стороны данной компании. Дело было так, мой 15 летний сын, которому недавно подарили новый телефон получил и активировал промокод по ссылке от друга. Было зачислено 500 бонусных балов . Ребенок вызвал такси к ст. м.Семеновская и активировал опцию «оплата по карте» и «списать балы», однако приложение выдало сообщениеу «ошибка авторизации карты, пожалуйста оплатите поездку водителю наличными». Т.к. наличных у моего сына было недостаточно, то ушлый водитель еще 20 минут катал его по городу в поисках банкомата. При этом на карте была сумма около 26 тыс рублей. Обратились в службу поддержки и столкнулись с полным неадекватом. Вот ответ «ангела»: Доброе утро, Александр. Информируем вас, что телефон службы поддержки доступен только из приложения во время активного заказа. Как мы видим, в вашем профиле, промо-код в вашем профиле был аннулирован, так как вы ввели данные карты, которая была ранее использована в приложении Gett с другим номером телефона. Промо-код на первую поездку по приглашению друга действителен только в профиле нового пользователя, чье мобильное устройство, карта и номер телефона не использовались ранее для создания профиля Gett. Ваш заказ 44733487 был оформлен вами с выбором безналичной формы оплаты. Таким образом, не было совершенно никакой необходимости снимать наличные средства. Наша система работает в автоматическом режиме: при выбранной форме оплаты по карте — поездка закрывается по карте, которую вы выбрали во время оформления заказа. Кроме того не совсем понятно, как водитель получил от вас на карту 680 рублей?» Но и это еще не все. Сегодня Гет задним числом отредактировал заказ и изменил стоимость с 680 рублей на 338 рублей. Я в шоке, т.к. с таким откровенным нае…лово я сталкиваюсь впервые. Нет будущего у этой компании.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *