Отзыв про "Арена"
-
Виктор МолуковМарт 1, 201922 января 2017 года жена пришла поплавать в бассейне. Далее ее слова: Женская раздевалка рассчитана примерно на 25 человек. НО! В раздевалке всего ОДИН ФЕН НА ВСЕХ! Пока я сушилась, на меня смотрели еще 5 человек. А если людей будет 25?? Я обратилась к администратору с вопросом: «Почему на всех только один фен?». Мне сообщили, что еще один привезут через неделю. Я ответила, что и двух фенов будет мало, хотела оставить предложение руководству. Но администратор и бармен Ирина стали мне хамить: «Если Вам у нас не нравится, зачем вы сюда приходите? Не ходите и все!» Я была откровенно в шоке. Попросила телефон руководства. Контактов никаких не дали, как и книгу жалоб, сославшись на отсутствие уголка потребителя. Далее со слов администратора: «Вам что поругаться не с кем? Вы начинаете меня раздражать! Я с вами разговаривать не собираюсь» и мне опять указали на дверь, сказав: «Не хотите, не ходите!». Все, что там происходило — это полный беспредел. Более в этот бассейн ходить точно не буду, качество услуг и обслуживание полный ноль! Дополнительно: — грязный душ: плесень, налет; — в бассейне плавают какие-то «белые волокна»; — очень много хлорки. — бассейн также нечищеный. Если нырнуть, то можно увидеть: налет, ржавчину и т.д. Надеюсь, мой отзыв оказался полезным, сделайте нужные выводы!
