Отзыв про "Серебряное Кольцо"

• 

  Vera Skochkova

  Май 4, 2014

  Сегодня ночью вернулись из тура » Сказочная Литва».Подкупила насыщенная программа и предыдущий положительный опыт путешествий с компанией » Серебряное кольцо».Был подан шикарный автобус, размещение в отелях хорошего уровня, великолепная работа местных гидов, которые с любовью и профессионализмом относятся к своему делу.Что нельзя сказать о нашем гиде-сопровождающем Анастасии Дмитриевой.Началось все с проблем рассаживания по местам в автобусе. Далее — дорога,которая заняла от СПб до Вильнюса 23 часа!!! В это время Анастасия просто мочала, не пытаясь объяснить ситуацию или каким-то образом отвлечь туристов от проблемы.Складывалось впечатление, что человек не владеет материалом и вся информация по стране сводилась на уровень кулинарии и питания ( а это издевательство,т.к. обещанный завтрак состоялся в 18 часов и порций на всех не хватило).Дорога до границы была проблемной — это неоспоримый факт, но почему в Литве мы перемещались какими-то проселочными окольными путями. Если не было экскурсии в Карнаве, то зачем нужно было завтракать ( в 18 часов!) там, а не в Вильнюсе?Экскурсии в Университетский городок не было, но альтернативной замены не было тоже.По городу мы прогулялись с великолепным гидом Владимиром, который вложил всю душу в свой рассказ, но это было поздно вечером, когда закрыты все музеи, храмы и сувенирные лавки.Дорогу к замку в Тракайе никто не знал , автобус был оставлен далеко ( хотя рядом с входом была парковка), шли к острову окружным путем, в результате, на обратном пути один турист заблудился и был доставлен к автобусу полицией. Исторический музей не посетили.Анастасия постоянно находилась в автобусе и даже не звонила туристам , которые не явились вовремя.По замку была великолепная экскурсия, которую провел Павел. В Каунасе нас встретил прекрасный местный экскурсовод. с чудесным чувством юмора и очень доброжелательный.Но после этого часть туристов поехала обедать во главе с НАШИМ гидом, естественно, они заблудились, кое-как пообедали и опоздали к месту встречи.А Шауляе было совсем весело, когда ,проводя «эускурсию» по центру города нам было с уверенностью указано на современную скульптуру, что это солнечные часы, хотя часы находятся совершенно в другом месте ( спасибо местным жителям, подсказали). На подъезде к Риге, нам был обещан » неспешный 2-х часовой скандинавский завтрак с 7.00 до 9.00.Утром выяснилось, что завтрак в отеле с 8.00.Гид об этом знала накануне, но не соизволила об этом предупредить туристов с вечера, а мы потеряли лишний час сна в кровати, а не в автобусе.Но уж перед отправлением из Риги была финальная песня.Наш автобус попросили переехать с парковки в другое место.Гид переехала вместе с автобусом,хотя должна была остаться встречать туристов в условленном месте.В результате время отправления из Риги было сдвинуто , и люди опоздали в метро.Я считаю, что нужно в такие туры отправлять подготовленных профессионалов.Может быть, Анастасия очень хороший человек, но она явно не подходит для такой работы.А маршрут очень понравился.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *