Отзыв про "Альфа-Лимузин"
-
to_katrineАвгуст 21, 2013Здравствуйте. Заказывали на свадьбу Лимузин в компании Альфа-лимузин. Ужасная компания и водители. Договорились, что в день свадьбы водитель позвонит мне до оговоренного времени, позвонила сама в фирму. Дали телефон и фамилию водителя (!!!!! имя своего водителя они не знают!!!!!). Позвонила водителю сама, сказал, что некогда ему, он на другом заказе!!!! Заказывали лимузин за месяц, но в день свадьбы водитель спросил меня как добраться до места назначения!!!! Это говорит уже о многом!!! Водитель не мог заранее посмотреть маршрут. В компании, которая следит за своим имиджем такого быть не может! В результате лимузин опоздал на 1,5 часа!!! Когда в процессе ожидания позвонили водителю, сказал, что у него до нас был заказ и поэтому он опаздывает, мы ответили, что это не наши проблемы, он в ответ – И НЕ МОИ!!!! В результате, когда водитель наконец-то приехал, он даже не извинился и вел себя по-хамски! В салоне было не убрано и грязные бокалы!!! Короче ужас! Я бы не советовала обращаться в Альфа-лимузин, т.к. и сотрудники офиса наплевали на наши проблемы!!! Обещают часть денег вернуть. Но испорченный день свадьбы уже не исправишь! Я допускаю, что в компании есть нормальные водители, но это не норма, а скорее исключение для альфа-лимузин! Т.к. руководство компании не заботится о своей репутации!
