Отзыв про "Сибирский банк Сбербанка России, ОАО"
-
Татьяна КопыленкоИюнь 6, 2014Хочу пожаловаться на работу головного офиса ОПЕРУ в Г Новосибирске на Серебренниковской, 20. Безобразное отношение к клиентам. попыталась открыть там новую пластиковую карту и что вы думаете?!….. как мне и сказали- взяла талончик на эл очередь зарегистрировалась в 14-48 ч. т.к «говорильник» в эл очереди не работал , а работал только монитор, я сидела и внимательно мониторила, зная, что мне самой придется контролировать свою очередь. через час заработал и говорильник, но моя очередь так не дошла, мой номер был Л030. все кто до меня приходили в банк и после меня уже обслужились и ушли… я сижу жду. спросила у девицы в первом окне, она сказала ждите…. прождала 1,5 ч не выдержала и пошла жаловаться администратору некой Елашкиной Елена, на что она сказала, очередь вы свою проглядели. и пытается дать мне распечатку, на которой якобы моя очередь была еще 14-50ч. — это исключено, я внимательно смотрела на монитор и не могла пропустить, а девица к которой я должна была подойти на обслуживание никого не вызывала. вот и хочу пожаловаться на Елашкину Е,, что она не контролирует свою работу и работу своих подчиненных. Как потом выяснилось, не я одна встряла с этой очередью. А мои потраченные впустую 1,5 часа кто вернет???? как был бардак в банке так и есть. Стыдно, банк с такой историей и не меняется….
