Отзыв про "СканТур"
-
Татьяна ГращенкоАвгуст 1, 2016Заказали тур на 1 день в Рускеалу, приехала мама в гости и очень хотела там побывать, все как полагается, вовремя оплатили и забронировали. Тур должен был состояться в Сб, ждали вечером пятницу смс с номером автобуса и телефоном гида, около 20:30решили сами позвонить в компанию, узнать где же обещанная смс? Нам сказали что рассылка будет после 21 часа, но около 22 часов нам позвонили из компании и сообщили, что сломался автобус!!! Экскурсия отменяется, мы в шоке, расстроены очень сильно, мы уже подготовились к походу, заготовили бутербродов и т.д. Разговор продолжаем, неужели у Вас всего 1 автобус??? И неужели он вот так вдруг сломался??? На что нам начали говорить разные доводы и предлагать поехать в Воскресение!!! Мы не могли, в воскр уже провожаем маму, просто впечатления оставили самые ужасные!!! Мы захотели деньги вернуть, нам начали предлагать приехать в офис, ну мы не согласились, мы переводили на карту так и вы переводите, в общем неделю мы еще ждали когда нам вернут деньги, и то вернули только после звонка, видите ли у них там все запуталось!! Наш вывод: как мы поняли у них не набрался автобус и они решили соединить всех в один день и сообщали об этом в такое время, чтобы выбора то у людей не было!!! Решайте сами, но сотрудничать с такой компанией желания никакого не осталось! Решили написать отзыв, с надеждой, что Ваши выходные так не испортят
