Отзыв про "Амиров мебель"
-
Татьяна БакироваИюль 9, 2016
Заказала самый простейший шкаф 24 января. В срок 15 марта ничего не привезли. Начинаю звонить — отговорки: ждите на следующей неделе и так шесть недель! Прихожу в магазин менеджер отвечает что у нее нет связи с базой данных и тупо разводит руками. Говорю: звоните директору — узнавайте, на что был ответ: утром звонила директор трубку не взял и все! Потом снова звоню — то дороги закрыты, то машину найти не могут. В итоге привезли 20 мая , но вместо четырех дверей шкафа привезли только две. Оставшиеся две двери привезли только 7 июля. Так что моему шкафу можно праздновать юбилей — целых полгода он рождался! Писала заявление на просрочку, сказали рассмотрят и в течение 10 дней перезвонят. Естественно никто не перезвонил. Пока сама раз пятнадцать не позвонишь — никому дела нет. Звонить желательно начальству, менеджерам бесполезно. Насчитали просрочку 1900р. Позвонила попросила пересчитать какое количество дней, в итоге все таки пересчитали на 2400 и даже не извинились.( куда расчитывали 500 р. заныкать?) Кстати у них в договоре есть шестой пункт: могут продлить договор на 10 дней по согласованию с заказчиком. Никто естественно со мной ничего не согласовывал. Но пунктом этим хорошо пользуются. Кстати то что двери не доставили , так они вообще у себя отметили как по гарантии — замена дверей , чтоб просрочка меньше была. Словом у кого крепкие нервы и мешок терпения за спиной — можете заказывать!