Отзыв про "Мобильные Телесистемы (МТС)"
-
Tatiana BarberИюнь 14, 2016Здравствуйте! Подключили интернет для ноутбука в марте 2015 года (5 ГБ 500 р в месяц). Пользовались без проблем, как заканчивались 5 ГБ интернет останавливался, платили и опять пользовались. В октябре 2015 оплачивали иетнрнет в отделе МТС г Сургут ул. Генерала Иванова 1, сотрудники предложили перейти на другой тариф (10 ГБ (точно ГБ не помню, могу ошибаться) 450 р в месяц), не уточнив, что интернет мы используем не в телефоне, а в ноутбуке. Пользовались интернетом в ноутбуке, когда расход был 3,16 ГБ — интернет закончился. Мы пошли в МТС — выяснили, что тариф на который нам посоветовали переключиться нам в ноут не подходит и сотрудники переключили нам обратно на старый тариф 5 ГБ 500 р в месяц. 7 месяцев мы благополучно пользовались интернетом, как лимит заканчивался оплачивали, как в мае 2016 на отметке 3,16 ГБ мне выдаёт, что трафик закончен, мы в МТС, нам сказали, что у нас тариф для телефона и долг 840 р, и, якобы, наш тариф подходит только для телефона. Но мы 7 месяцев пользовались нормально интернетом, оплачивали по 500 р, а не по 450, откуда у нас мог появиться долг да ещё и тариф поменяли? Ребята, это не серьёзно, у меня 2 номера МТС + интернет МТС, мне нравится связь и скорость интернета, хочу с Вами продолжать сотрудничать, но если Вы так обманом пытаетесь выуживать деньги со своих клиентов, то обслуживаться у Вас просто не хочется, TELE2 предлагает 10 ГБ за 200 р в месяц.
