Отзыв про "Мобильные Телесистемы (МТС)"
-
tamozhevaЯнварь 22, 2016
Очень недовольна тем, что не происходит информирование широкоформатное о сменах условий или точных разъяснений. Не так давно воспользовалась накопленными бонусами и оплатила Везде как дома услугу, а она оказалось не для моего тарифа! Как итог — подключение дважды, а бонусы мне не вернуть — сама виновата сообщили. Понимаете, не всегда есть время изучать многостраничные мануалы, которые еще пестрят мелкими звездочками и пояснениями, чуть ли не в конце мануала самого. Нужно думать о потребителе, но пора и индивидуальный подход проявлять, в той же бонусной программе — нельзя было временный сайт сделать на момент его реконструкции, который длился не один месяц? В целом хочу высказаться, что и качеством связи остаюсь недовольна: когда будет хороший быстрый интернет везде?