Отзыв про "Другие салоны сети Счастливый взгляд"

• 

  Светлана Semenova

  Январь 17, 2016

  Вот уже 4 месяца не могу получить очки, заказанные в салоне на Новочеркасском проспекте. Не правильно определили диоптрии. С проблемой обратилась почти сразу после получения очков.Работать было невозможно. Проверили зрение в другом салоне. Написали все недочёты(неправильно измерили диоптрии, неправильное назначение очков и оправа тоже не та). Согласились заменить линзы и подобрать более комфортную оправу. Первый день пришла, говорят денег нет в кассе. На другой день позвонили и пригласили прийти. Я пришла и была готова сделать заказ.Но мне отказали, объясняя это тем, что должны сначала сделать возврат, а потом принять заказ. Оплачивала я кредитной картой, которой у меня уже нет.И поэтому они не могут сделать мне возврат. Но мне нужны очки, а не деньги. Почему нельзя сделать замену в счет уже уплаченных мною денег? И почему продавцы не знают правил проведения таких операций?

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *