Отзыв про "Много мебели"
-
Светлана ЧеркасоваАпрель 11, 2014я с мужем заказала в магазине МНОГО МЕБЕЛИ угловой диван, стенку,стол тумбу и журнальный стол с 4 пуфами. в итоге всю мебель просрочили. к примеру стенку должны были привезти до 06.02.2014 а привезли 13.02.2014. Диван должны были доставить до 22.03.2014 а доставили 29.03.2014. стол тумбу и журнальный стол с пуфами мы договорились что привезут вместе с диваном, но почему то привезли 20.02.2014. в общем вся мебель была доставлена не в срок. Мы выбирали определенный цвет дивана и подушек на нем. и продавец-консультант уверял что все будет так как мы видим. и в том числе маленький подушки на диване будут из кожи. на самом деле когда нам привезли диван мы не обнаружили кожаных подушек. они были сделаны из материала,что и сам диван. Когда мы приехали узнавать почему так получилось у продавцов-консультантов в ответ они смеялись и говорили что мы ничего не добьемся и никто нам не поменяет подушки. мы оставили комментарий в жалобной книге, но спустя неделю на жалобу никто не ответил и никто не принял каких либо соответствующих мер.более того, мы снова написали заявление в книгу жалоб, но и после этого спустя неделю ничего не изменилось. НИ ПЕРСОНАЛ НИ НАЧАЛЬСТВО НЕ ПОЛЬЗУЮТСЯ КНИГОЙ ЖАЛОБ И ВООБЩЕ ЕЕ НЕ ОТКРЫВАЮТ Мы писали заявление на возврат денег за просроченные дни в тот же день что и жалобу. в итоге оказалось что персонал не верно заполнил заявление и нам пришлось снова ехать его переписывать и ждать еще неделю. Больше в этом магазине ничего покупать не будем,потому что нас не устраивает работа персонала и их хамское отношение. мы считаем не допустимым смех персонала на жалобу клиентов!!!!! ни кому не советую покупать что либо в этом магазине!!!
