Отзыв про "Дельта+, ООО"

• 

  Svetlana Charikova

  Март 1, 2019

  Я являюсь теперь, можно сказать, постоянным клиентом фирмы «Дельта». Первый раз покупала кухню 14.04.2012г. в г. Электросталь Московской области. (№ 21ГС ). Ничего плохого не могу сказать о сотрудниках магазина. Да, все менеджеры предельно учтивы, вежливы, терпеливы и исполнительны.Готовы учесть все ваши пожелания. Но вот исполнение заказов мебельной фабрикой — это действительно ужас!!! По первому заказу привезли столешницу короче (как измеряли при изготовлении — не знаю!) Мало того, что месяц ждёшь вожделенной кухни — тут ещё в течение 3-х недель пришлось ожидать недостающего куска. Сейчас мы задумали перепланировку своего кухонного пространства. Для этого пришлось заказывать дополнительные комплектующие к кухне (дозаказ Акт 21ГС от 08.03.2015г.через магазин «Эльград» г. Электросталь). Ждали месяц исполнения 2-х шкафчиков и боковой полки. Ладно, я согласна подождать. Но сделайте всё как положено!!! Пришла столешница не той конфигурации. Вместо прямого края, как было заказано, почему-то закруглённый. Фасад от нижней тумбы не «Красный металлик», а красный гранат. Между тем как боковые полки пришли именно цвета «Красный металлик»! Цоколь вообще не подходит! Я считаю, что это просто издевательство над клиентами и вопиющее безобразие! Ведущий работник магазина Савва (низкий поклон ему) вынужден исправлять такие проколы. Почему он должен это делать, когда 0 по моему мнению — это очевидная вина и недоработка фирмы-производителя?! Забрали столешницу. Жди еще 3 недели. Про фасад вообще ничего не могут сказать определённого. Позор производителю! При такой халатной работе они точно делают себе антирекламу и отвращают покупателей. Я уже из их числа!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *