Отзыв про "Ланс"
-
Станислав БогачевАвгуст 6, 2016При посещении салона красоты ЛАНС 3 августа 2016 года, мной было установлено огромное количество нарушений. Администратор при получении денежных средств за услуги не пробил кассовый чек. После того как я потребовал чек, мне было сказано: что чек пробить она не может, по причине того что кассовый аппарат не всегда работает. При посещении солярия кабинка не обрабатывается дезинфицирующим раствором. Очень грязно! На моё замечание администратору салона, мне сказали: Вот вам раствор, берите и обрабатывайте, сама я не обязана этого делать. Хотели позагорать, спросили у администратора- можно ли? Был получен ответ: Щас я договорю и всё вам скажу а разговаривала с мастером маникюра. Мы промолчали. Через минуту у нас взяли деньги за ещё не оказанную услугу и не пробили кассовый чек. Как оказалось: 6ыла запись в солярий на 18-00 тем не менее администратор нас об этом не предупредил. В туже минуту в салон влетела девушка записанная на 18-00. Я в полной уверенности что записи не было Ведь мне так сказал администратор. Попросил её подождать. Естественно она меня послала. И по итогу она права, потому что записывалась заранее, а администратор салона даже не удосужился посмотреть в свою тетрадь с записью. После конфликта администратор вернул нам деньги, но настроение и желание посещать данное заведение отпало навсегда. Прошу владельцев салона обратить внимание на не профессионализм и хамство своих подчиненных!
