Отзыв про "ДомаДом"
-
Симон БасламЯнварь 5, 2017
В Дома дом служба доставки вообще работает? Или у них персонал набран без опыта. Или у них отдел заказов не обучены заказы отправлять? Каким- то образом, машина с товаром приходит , а нашего заказа нет. И сотрудники звонят и сообщают, что почему-то заказ во второй раз не пришел. Вообще, в компании , на мой взгляд, не выполняются элементарные правила работы с покупателем. Если изначально договариваемся, что придет смс о доставке заблаговременно, последний раз смс пришла за 20 минут до доставки товара к подъезду. С таким отношением к клиентам эти клиенты скоро пойдут к конкурентам. В прошлый раз мы заказывали довоз полок . Нам их везли больше месяца. Шкаф заказывали, дак все дверцы имели сколы . Везут месяц, а потом замену еще ждать месяц.