Отзыв про "Мтс"
-
shura makarovaМарт 1, 2019Хочу рассказать как меня кинули в МТС.10.09.2014 во второй половине дня я получаю звонок из МТС. Девушка милым голосом рассказывает мне о том что я уже более 10 лет с их компанией и мне дарится 2 ГБ бесплатного мобильного интернета В ТЕЧЕНИИ 5 ДНЕЙ. Я не очень обрадовалась, т.к. на следующий день улетала на три недели. Соответственно я спросила, можно ли воспользоваться предоставленной услугой В ДРУГОЕ время, т.е. перенести подключение или воспользоваться услугой за рубежом и т.д. и на все свои вопросы получил ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТВЕТ. Я объяснил девушке, что 11-го улетаю и она мне ответила следующее ( цитирую очень близко к оригиналу): «… ну тогда просто знайте что он у вас есть и хотя бы завтра можете воспользоваться». На следующий день я вспомнила про этот «халявный» интернет в такси, когда ехала в аэропорт. Попользовалась и забыла. В конце месяца получаю распечатку + 2000р (примерно) за интернет 11/09. Я, хоть и знаю о непорядочности иплохой репутации компании, понадеялась что «что-то где-то» перепуталось. Позвонила в компанию, меня выслушали и приняли претензию и сказали что прослушают звонок все решат и перезвонят…. Перезвонили в этот же день и сказали, что я сам от него (от их подарка – интернета) отказался! Я спросил, могу ли я прослушать тот момент, где я сказал, что отказываюсь. На что мне сказали: «Конечно нет!». Я сказал «Спасибо» и прервал разговор. Вот так… Вывод из всего написанного: Пользуйтесь «подарками» от МТС аккуратно, а то они их могут забрать обратно!!!
