Отзыв про "Пеликан-Авто"
-
shumaxer738Июнь 18, 2014
Солидный внешний вид здания Ниссан на Дмитровке-это только прикрытие обыденного салончика, подрывающего репутацию известной фирмы. Ничего плохого не могу сказать о сотрудниках «сервиса», все очень вежливые и приветливые люди, всё доступно расскажут и объяснят что к чему. Но организация этого заведения мягко говоря на низком уровне. Если в течении гарантийного срока у вас не произойдёт никаких поломок — ВАМ ПОВЕЗЛО! А если сломалось, готовьтесь к худшему, эта процедура займёт немало времени. Для того что бы выяснить гарантийный это ремонт или нет, должно прийти согласование, на это уйдёт от 3 до 5 рабочих дней. Наверно этот согласователь один в Москве или двое(один в отпуске),который должен лично присутствовать и проверить всё на цвет, запах и вкус, после чего вынести свой вердикт. Но это ещё не всё. Если нужных запчастей не оказалось на складе(как правило они там отсутствуют, потому что ремонт не платный), то их придётся ждать с ЦЕНТРАЛЬНОГО склада(господи, вся надежда на него),а это займёт ещё от 3 до 5 рабочих дней. Видимо с «ЦЕНТРАЛЬНОГО» ходят пешком, так как все служебные в ремонте и ждут согласователя(того второго с отпуска). В итоге: ремонт машины занял 4 часа, а простояла она в там 14 дней!!!