Отзыв про "Твой мобильный сервис"
-
shilichinaНоябрь 14, 2014Ужасный Сервис,одни обманщики,сдавала планшет ipad в ремонт,он перестал включаться,объяснила девушке приемщице,что если планшет подлежит ремонту то отремонтировать т.к. он еще находится на гарантии,а если ремонту не подлежит то нужен акт о неисправности оборудования для того чтобы отвезти его в магазин и получить деньги,так как новый такой планшет не хочу,все это было рассказано девушке,она оформила заявку в ремонт.Через пару дней приходит смс о том что вы можете забрать свой аппарат из ремонта,я конечно была удивлена такой быстротой ремонта,но как оказалось радовалась рано,на самом деле мой планшет не ремонтируется и его поменяли на новый и никакого акта о неисправности я не получу,а должна забрать только новый планшет и другого варианта у меня нет.Приехав сервис мне долго втюхивали новый планшет и та же девушка которая принимала планшет твердила,что ни о каком акте о неисправности я не говорила и вообще гарантийный ремонт фирмы эпл заключается в замене планшета на новый и никак по другому,но что самое интересное мне этого ни кто не рассказал,в комментариях в заявке не указано,что мне нужен акт,а не ремонт,вообщем выкручивают так чтоб брали новый планшет и никак иначе.По ее словам мой планшет отправили в фирму эпл и я не могу его забрать вообщем прям тупик,но после полу часа ругани мой старый планшет нашелся чудесным образом и мне выдали акт неисправности,НО ТАКОГО ХАМСТВА И ВРАНЬЯ В ЛИЦО Я ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА!!!Ведь девушке которой я сдавала планшет я все прекрасно объяснила,что мне надо,говорила ей про акт и про то что новый планшет мне не нужен,а она стояла и в лицо мне ВРАЛА,что я такого не говорила!!!Вообщем один негатив и отвращение к данной оранизации и к работающему там персоналу!!!ХОТЯ Я НЕ ПОСТАВИЛА БЫ ДАЖЕ И ОДНОЙ ЗВЕДЫ!!!!!
