Отзыв про "Gett"

• 

  Sergo19762

  Август 27, 2016

  Добрый день! вчера столкнулся с откровенным мошенничеством со стороны водителя такси Gett taxi. Заказ 36978706. По приезду на место назначения таксист озвучил цифру в полтора раза превышающую сумму, которую я платил за последний год. На мой вопрос почему такая сумма — ответ был: система сама рассчитывает. Спустя 3 мин после того как машина уехала, мне пришло сообщение оценить качество таксиста и сумма. Попытки дозвониться до таксиста Результата не принесли- не брал трубку. Дальше было ещё интересней. Максимум что удалось сделать — это дозвониться до службы поддержки, которая брала паузу (для связи с таксистом) и передавала слова таксиста что он ничего сверху не брал. Правда оператор пыталась активно снять напряжение и моё негодование, обещая отправить заявку в транспортный отдел, который просмотрит регистратор в машине и накажет виновного. (Потом правда на мою просьбу вместе просмотреть камеру, оказалось, что они если и стоят, то в единичных случаях). Больше всего расстраивает, так это абсолютная необъективность оценки водителя в самом приложении… Невозможно написать в комментариях, что Водитель вор и мошенник, чтобы возможно другие люди могли прочитать и сделать вывод как себя вести. А они видят только ничего не значащие «звездочки».

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *