Отзыв про "Concert.ru"
-
Сергей СемкаЯнварь 19, 201216 января 2012 года сделал заказ билетов на Sensation 2012. Выбрал компанию, потому что всегда было без наценок и регулярно пользовались их услугами. В итоге, мне 17.01.2012 (на следующий день) звонят коротким звонком (так что я к телефону подбежать (даже не подойти!) не успел… Я им перезваниваю, мне говорят: «Раз вы трубку не взяли, то доставка уже на 18 будет»…). Ну ладно, соглашаюсь… 18.01.2012 мне звонят, говорят доставка будет после обеда… После обеда звонят, и говорят: «Ну…Вам же не срочно, все равно мероприятие еще в июне только… давайте завтра доставку сделаем, а то у нас курьер не успеет…». Ну ладно, скрипя зубами соглашаюсь… В итоге, звонят 19.01.2012, как обычно уже… доставку обещают после обеда… В обед звонят и говорят, что билеты будут стоить на 1200 рублей дороже (сервисные сборы появились). Ну на мой вопрос «почему, когда?»,.. мне говорят, что со вчерашнего дня билеты продаются у них с сервисным сбором. В итоге, эта оператор (представилась Аблбеной Умаговой) кинула меня на деньги. На мои вопросы — мне сказали: «Тогда мы аннулируем билеты и все…». А объяснить, почему если я бронировал еще четыре дня назад и доставку три раза переносили они сами — ответить ничего не смогла. Телефон руководства не дает. И всеми интонациями «посылала меня…», типа «досвидос», я тут не причем. В общем, с такими темпами — у вас покупать ничего не будут. Есть и другие «билетные» компании. Спасибо! А работнички ваши вашу компанию в яму загонят… поверьте… А Аблбена Умагова пусть привет начальству передает. Или они ей первыми передадут…
