Отзыв про "Ветеринарная клиника Айвета"
-
Сенька СтёпкинМарт 17, 2016Очень дорого, и качество обслуживания оставляет желать лучшего за эти деньги! Сложилось впечатление , что все положительные отзывы пишут сами же работники этой клиники АЙВЕТА или девочки работающее в call центре. Вызвали врача домой по телефону +7 (499) 553 02 71 с сайта http://veterinarov.ru/ Адрес главного офиса указан у метро Войковская , хотели подъехать сами т.к. живем на Войковской, но по телефону сказали, что офис закрыт и не работает, и врачи выезжают на дом … … Вызов, сказали, стоит 500 рублей, а остальное по прайсу клиники . Мы даже и не думали что прайс может быть настолько высоким! Врач ПАВЕЛ ( тел 8 926 973 02 65) приехал быстро. Решительно и быстро осмотрел нашего кота ( у которого накануне была раз 8 рвота ) и также быстро и убедительно сказал, что нужно взять анализ крови на биохимию ,общий анализ крови, а также мазки из слизистой 3 анализа на проверку инфекции и поставить капельницу…Хотя думаю необходимости брать сразу все возможные анализы и не было. Сказать, что забор крови и мазков был поспешным , слишком решительным , каким –то уж совсем зверским – это ничего не сказать! …Стресс для кота был сильнейший. С первого раза и не получилось взять кровь.. Только после нашей просьбы был введен легкий наркоз несчастному коту, которого мы держали втроем… И после этого дособраны все остальные анализы….Также решительно был выставлен счет на сумму 14 200 р.( 500р вызов+500р.осмотр +500р.консультация+ 500р.забор крови+ 500 р.доставка анализов в лабораторию + 2500р биохимия на 11 показателей ( стоимость в лаборатории, откуда потом пришел анализ, посмотрели потом в их прайсе, = 1000 р) +1800 р общий анализ крови, СОЭ и лейкограмма ( стоимость в лаборатории= 900 р ) + 1800 *3 мазка на ПЦР( стоимость в лаборатории 660 р *3 мазка)+ 1500 капельница + наркоз 500р. …Итого 14200 р. Думаю, что мы переплатили раза в 2,5 – 3 . Более того , после этого визита нам пришлось неоднократно звонить чтобы напомнить о том, что мы ждем результаты анализов. На нашу просьбу выслать образец договора или какого-то документа, подтверждающего что клиника имеет хотя бы адрес и какие-то реквизиты, вообще какие-то концы , — ответа не последовало. Кстати, в бланке результатов анализов , который был отправлен нам на почту , стоит название клиники , сдавшей анализ, вовсе не АЙВЕТА а какая-то клиника МОНСИ…. Сложилось впечатление , что врачи по вызову этой клиники без адреса не несут никакой ответственности за свою работу. Вывод. НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в эту «клинику», если вам дороги ваши животные. В нашей же ситуации с котом мы отделались легким испугом.. Потратьте больше времени, но обращайтесь в обычные вет. лечебницы с постоянным персоналом, имеющим сертификаты и прочие документы, гарантирующие результат и несущие ответственность за проведенное лечение.
