Отзыв про "Сеть Медицинских препаратов, товаров Доброта.ru Сеть Медицинских Магазинов"
-
sale2216Май 10, 201128 апреля 2011 года, купил алкометр АТ-135 Alco-stop, в Магазине, в Химках, по адресу ул. Бабакина, д. 5А. Товарный чек № ДМ 0000072952/Ч1 от 28 апреля. При продаже мне сказали и дали прочесть постановление правительства от 20.10.98, №1222 от 02.02.2002 №81, где есть перечень товаров не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар…..Доброта.ру вписала в данное постановление, тонометры, алкометры……. По закону РФ, никто не имеет права от себя дописывать в постановление правительства товары или какие то пункты… Господа хорошие ВЫ ГРУБО НАРУШИЛИ ЗАКОН!!! У меня на руках памятка покупателя где все это написано, скорее вписано в данное постановление. Я оплатил 5000 рублей, мне дали алкометр, чек, инструкцию, в которой не было адреса и номера телефона гарантийной мастерской. Сотрудница магазина позвонила в офис своей компании, чтоб узнать адрес и номер, ей там не смогли в этом помочь, она начала искать у себя в компе… не нашла. Я оставил ей номер моего телефона и эл. адрес, она обещала отправить мне по электронке адрес и телефон мастерской. Она «молодец», отправила мне инструкцию другого алкометра по эл. почте, сказала, что там есть адрес и номер телефона сервис-центра . Но в сервис-центре сказали, что не являются поставщиками алкометра АТ-135, поэтому не занимаются сервисом данного прибора. И правда когда я зашел на сайт компании сервис-центра, там не было данного алкометра, есть много других, но нет АТ-135. 6 мая, я 5 раз звонил по номеру Доброты.ру 531-33-33, с 5 раза меня соединили с филиалом в Химках, там сказали, что сотрудница, по этой части, будет на работе только 10 мая. Кроме нее никто не может мне помочь! Из всего выше сказанного выходит, что компания Доброта.ру не заботится о будущем своих клиентов, им главное продать товар! Я всего лишь хочу узнать адрес сервис-центра алкометра АТ-135 Alco-stop!!!
