Отзыв про "Печкин-mail ( pechkin.com )"
-
ryabov.mcdДекабрь 18, 2014
В общем, впечатление печальное. Тестировали сервис несколько месяцев и постоянно возникало двоякое ощущение. С одной стороны, ты понимаешь, что это не серьезная компания, а «школота», укравшая идею, дизайн и все остальное у крупного зарубежного игрока по емайл рассылкам MailChimp. С другой стороны, вроде как пользуешься «почти» MailChimp, но все на русском и техподдержка в том числе. Кроме того часто возникали мелкие неполадки, по которым приходилось обращаться в поддержку. Все устраняли, но время, силы и нервы терялись на этом довольно часто. Итоговым фактом за уход от Печкина стала предновогодняя рассылка для наших покупателей. Точнее ее полнейший срыв со стороны Печкина и грубость техподдержки, которые так и не пошли на встречу. Итог: письма вместо 10 утра отправлены в 14:30 (а это было принципиально, так как много получателей из дальнего востока). Это при том, что я останавливал рассылку, но на стороне Печкина произошел сбой и письма все равно ушли. Поддержка нахамила и отказалась как либо помогать. Теперь попытаюсь вернуть свои деньги. Не хочется оставлять ни копейки такому сервису. Желаю сервису процветания, так как очень надеюсь, что все наши конкуренты станут работать с Печкин мейл.