Отзыв про "Ремонтные сервисы ООО Горизонт"

• 

  rusantik.sokolova

  Декабрь 5, 2014

  Ужасная организация! привезла аймак на ремонт (поломка подсветки дисплея- половина дисплея периодически становится темнее), call-центр сообщил, что замена подсветки будет стоить около 5 тысяч руб, в итоге, после проведения ПЛАТНОЙ диагностики (1500 руб) оказалось, что у компьютера якобы вышла из строя видеокарта (насколько я знаю, при поломке видеокарты несколько другие симптомы), ее замена по их словам стоит 24590руб. После того, как я отказалась от ремонта за такие деньги, через 5 минут менеджер снова мне перезвонил и предложил заменить видеокарту уже за 17000 руб (как-то странно, вам не кажется?!), я отказалась и уточнила, в какое время я могу забрать свой комп., менеджер назначил время: 4 декабря после 13-00 на чистых прудах (там же, где я его и сдавала). 4 декабря около 6 часов вечера я приехала за аймаком, но чудесные работники сервиса меня обрадовали — они его не привезли «со склада/цеха/мастерской», обосновав эту ошибку тем, что у них неполадки в базе данных. в итого мне пришлось ехать самостоятельно за компом, который находился в мастерской абсолютно другой фирмы-партнера, там мне выдали мой аймак запачканный черной технической пылью!!! УЖАС! Никому не советую! по моему мнению, данная компания собирает технику в своих приемочных центрах и распределяет по другим ремонтным мастерским, за этот трансфер берет с нас по 1500-2000 руб, придумывает несуществующую дорогостоящую проблему и надеется, что лохи согласятся на такой ремонт. Обращение к руководству и всему коллективу данной горе-лечебнице техники: «Горите сами знаете где, товарищи из nbr-service.ru!»

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *