Отзыв про "Сеть Турфирм Tez tour"

• 

  rors.chugunov

  Сентябрь 24, 2013

  прошу каким-то образом отметить четкую работу гида в отеле Esdem Garden (расположен недалнко от Кемера — Турция).При заселении 13 сентября текущего года был предоставлен номер на мансардном этаже, в туалете номера чтобы слить в унитазе воду была привязана веревочка к системе слива, отсутствовали стаканы в номере, половина вешалок в шкафу были сломаны. На мое обращение к менеджеру на ресепшен прозвучал ответ — это ваши проблемы. После обращения к отельному гиду (имя — Александра)на следующий же день нам был предоставлен другой номер, этот же менеджер (Алексей) стал неузнаваем — куда-то пропало хамство. Поэтому прошу отметить работу Александры, если бы везде представители TEZ TOUR в отелях так реагировали! У меня в этом году в Египте был другой пример. Заранее благодарен. Чугунов.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *