Отзыв про "Татарстан"
-
reliz_55Февраль 9, 2017
Сегодня заказывала такси с ребёнком 6 лет. Смс о приезде машины не приходит уже не в первый раз, но в этот раз такси якобы звонили 3 раза (по факту заонок 1 раз,когда я уже выходила из подъезда). Машина уехала сняв заказ. Понятное дело на посл. Месяце беременности с ребёнком под ручку я была сильно возмущена, начала звонить операторам и требовать вернуть машину!!! В ответ заказывайте снова. Бросила трубку, оператор в итоге трубку не брали несколько раз. Вторая машина подъехала не туда куда нужно, откровенно начал издеваться, повез вообще не по нужному адресу. Итог, довели до истерики, в бассейн ребёнок опоздал. Совет: учите своих сотрудников вежливости и операторов и таксистов, наладьте систему оповещения и может быть многолетние клиенты к вам вернуться. Благо есть много альтернатив вашему такси, думаю Татарстан я вычеркиваю!!!