Отзыв про "Аптека Ригла"
-
regina-redДекабрь 24, 201423.12.2014 зашла в аптеку «Ригла» в ТРК «Центральный». Задала вопрос есть ли силиконовые баночки для массажа, провизор мне показала что ест у них в наличии. На мой вопрос о цене, и продаются ли они поштучно, она ответила в резкой форме «Конечно нет!», на что я ответила «Очень жаль, в некоторых аптеках продаются». На выходе из аптеки провизор крикнула мне вслед «Вот и идите покупайте там, где есть поштучно». На мое замечание перейти на вежливый тон, она откликнулась крайне агрессивно. Я попросила жалобную книгу, но вместо того чтобы дать мне ее в руки, она швырнула ею в меня. От такого обращения с клиентами у меня поднялось давление и начало болеть сердце, закружилась голова. Я позвонила администратору аптеки, попросила ее подойти и разобраться в сложившейся ситуации. Администратор не только не захотела разбираться, но так же хамски себя вела при разговоре со мной. На мои просьбы дать воды, чтобы успокоиться, никто не откликнулся. Номер руководства (222-83-34), который мне дали не отвечает. Элементарный уголок покупателя расположен вне зоны досягаемости и завешен новогодней мишурой, что уже является нарушением моих прав, как потребителя. Номер телефона директора (246-36-64) не существует. Последствия этого инцидента — мне пришлось вызвать скорую помощь, потому как я начала задыхаться и сильно болело сердце, начали неметь конечности и кружиться голова. Вызов в скорую был в 17:42 часов. Сотрудники мед. помощи зафиксировали тахикардию, высокое давление. Пока я сидела ждала скорую, никто из сотрудников не подошел ко мне. Провизора, который хамски себя вел зовут Зухра . Ксерокопия и фото жалобы есть.
