Отзыв про "Пластиковые окна"

• 

  redaktoranna

  Октябрь 7, 2014

  «Сервисом» компании «Пластиковые окна» (распродажаокон.рф) осталась недовольна. Менеджеры не проявляют ни малейшей заинтересованности в клиенте (Александр сразу же «скинул» нас на замерщика). Замерщик тоже оказался «на уровне»: просила включить в договор монтаж откосов — он «авторитетно» заявил, что откосы, отливы и проч. у них включаются в договор «автоматически» — в итоге откосы в договор не вошли! Организация тоже «выше всяких похвал»: куча звонков и смс-сообщений от разных «диспетчеров», которые противоречат один другому (нам сообщили, что монтаж у нас запланирован на день раньше доставки окон!). Слава Богу, с трудом разобрались, и окна нам все-таки поставили, НО москитные сетки, которые мы оплатили и которые должны были привезти вместе с окнами, привезли отдельно на СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ после монтажа. Так что в итоге мы остались с новыми окнами, но с разбитыми откосами, торчащей отовсюду и ничем не защищенной монтажной пеной и бесхозными москитными сетками. Попыталась оформить в компании договор на отдельный монтаж откосов и все-таки установку сеток — менеджер Анастасия, якобы «заботясь» обо мне, сообщила, что это будет дорого, но примерно рассчитала стоимость. А потом сказала, что должна «уточнить все с руководством, завтра перезвонит» — и всё, грамотно «слилась»! Теперь не могу до неё ни дописаться, ни дозвониться! Так что не рекомендую эту компанию!!!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *