Отзыв про "Мобильные Телесистемы (МТС)"
-
razuvaeva.eЯнварь 6, 2014
Я являюсь клиентом Мтс уже более 10 лет, но сейчас разочаровалась ! Планирую всей семьей перейти к другому оператору и вам советую, если вы не хотите чтобы вас обманывали и воровали ваши деньги ! Несколько месяцев назад подключили меня без моего ведома к услуге и сняли деньги. Я обратилась в службу поддержки и мне дважды обещали рассмотреть заявку, но деньги конечно же так и не вернули ! Теперь новая ситуация, которая окончательно убедила меня в том, что надо внимательно следить за их работой ! Подключила услугу ноль без границ через личный кабинет, улетела отдыхать, и при первом же входящем звонке с моего счета сняли все деньги !!! Разговаривала с консультантом, так они нашли все возможные причины чтобы не возвращать деньги (в диктафонной записи, которую они сделали, я видите ли не задала конкретный вопрос консультанту). Казалось бы крупнейшая компания, а сервис на нуле ! у них там видимо все глючит и никак не контролируется ! особенно сейчас в новогодние праздники ! Так мало этого, вы представьте ! Подключита 100 смс за бонусы, а они мне сами уже 500 начислили ! У меня просто нет слов ! В общем бардак там у них ! Информация достоверна, меня зовут Евгения 89163934260