Отзыв про "Foto-one Service"
-
Раиса ШишкинаИюль 3, 2016Фото ван сервис(Foto-one-service).Категорически не рекомендую!Сдавала туда две камеры D800 на юстировку,была проблема с незначительным бэк фокусом.После их «юстировки» одна камера перестала совсем куда либо попадать,вторая стола с фронтом +20.Приёмщик сказал что всё нормально,проверить он не может,так как он не фотограф,и в устройстве фотокамер не разбирается,мастера пригласить так же не может,так как мастера заняты,руководителя телефон он не знает,но камеры он не отдаст мне пока я не оплачу стоимость их услуг по порче техники! Позвонила в Москву,на гор.линию Nikon,меня попросили оплатить стоимость «услуг» фото ван сервис,и привезти камеры в Москву ,в фирменный сервис,под их ответственность.Пришлось ехать,а что делать,камеры то нужны.В фирменном сервис центре всё сделали,но некий Эльдар Свердлов всячески пытался выгородить питерских коллег,нёс всякий бред.Говорил что у нас неисправны все пять топовых объективов,и то что наша третья камера Nikon d 3 с ними совершенно нормально попадает, для него был не аргумент. Только когда начали возмущаться люди в очереди,видя что с камерами действительно большие проблемы,а инженер Nikon несёт полный бред,Эльдар забрал камеры и через 20-ть минут принёс совершенно исправными.В холле ,без лишних ушей,пояснил что мы сильно обидели питерских коллег, позвонив на горячую линию,а он не позволит их обижать)Вот такая вот забота компании Nikon,на первом месте не качество предоставляемых услуг и забота о клиенте,а прикрытие криворуких сервисов и безразличие к клиенту. P.S/Жаль что поздно я почитала отзывы о фото ван сервис,там много всего.Всем удачи!
