Отзыв про "Твой мобильный сервис"

• 

  puchina.n

  Февраль 26, 2015

  Работники сервиса очень хотят получить отзыв о своей работе. Так вот читайте. Сдавала по гарантии два раза. Самопроизвольно включаются голосовые функции и интернет в Lumia 830. Первый раз заявленную неисправность сформулировали как высокочувствительный дисплей, отправили на фабрику, переустановили ПО не помогло. Вторично мне повезло телефон завис в руках приемщика. Написали, что заявлены ошибки сторонних приложений, самопроизвольно включаются голосовые функции и опять направляют на фабрику со следующей формулировкой «Не работает функция управления голосом, самопроизвольно выключается». А с ней то как раз все более чем нормально. Она самопроизвольно включается, а не отключается. Возвращают с формулировкой «Неисправность не обнаружена» и просят расписаться в акте за качество, объем и в срок выполненную услугу. Такое впечатление, что он просто лежит и у них и на фабрике. Причем, когда я сказала, что при приемке в руках их мастера он заключил, то Абраамян Анна Хачатуровна сказала, что у них не мастера, а приемщики. Госпожа Абраамян предложила мне показать неисправность, по-видимому значени слова самопроизвольно она не понимает. Старший менеджер такой же ленивый и ровно ни на что не реагирующий специалист. Написала жалобу в Майкрософт, может там помогут. Не обращайтесь, тем более за платным ремонтом

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *