Отзыв про "GSM Moscow, ИП Буглак Ю.Ю."

• 

  pochtadlymusora

  Март 20, 2017

  НИКОГДА НЕ НЕСИТЕ В ЭТОТ «СЕРВИС» СВОЮ ТЕХНИКУ!!УЖ ЛУЧШЕ НА КАКОМ-НИБУДЬ РАДИОРЫНКЕ ДЕЛАТЬ!! Расскажу про то, как я ремонтировал свой IPhone 5s. Он у меня иногда перезагружался,отнес его в сервис (не gsmmoscow), сказали нужно паять плату, выйдет 9 тысяч-дорого,подумал я и стал искать варианты «по дешевле» и тут наткнулся на gsm moscow, приехал к ним, оставил на диагностику, сказали продиагностируют за минут 30-40 и позвонят мне. Я уехал, но мне так никто и не перезвонил. На 3-й день звоню сам, говорят что не могли дозвониться, хотя телефон у меня всегда был доступен (24 часа в сутки и в метро и подвалах я не бываю),ну думаю, ладно с кем не бывает… В общем подтвердили диагноз первого сервиса + еще что-то нашли,объявили 4 тысячи, но сказали, что нужно приехать и написать заявление, что если они его сломают, то я претензий не имею т.к. «сложный ремонт,есть вероятность..». Я согласился, приехал, написал. Приезжал утром, сказали, что к вечеру сделают, но лучше забрать на следующий день. Ок. Прошло около 10 дней, телефон так и не сделали. Всё это время я каждый день звонил и мне всегда говорили, что завтра будет точно готово. (Кстати, по номеру телефона интересно отвечают, такое ощущение,что на квартиру звоню, дети плачут. телевизор и прочие посторонние звуки.. Работа кипит короче)) На 10-й день ,когда очередной раз позвонил к ним и мне опять сказали, что не готово, я начал разговаривать с ними на повышенных тонах и спросил, почему они не отвечают за свои слова, на что мне ответили: «Извините, давайте я свяжусь с мастером,все узнаю, а вы перезвоните через минут 30». Перезваниваю и о чудо!! Готово!! Забирайте вечером!! Все сделали! Я очень удивился и переспросил: «Все работает, можно приезжать?», «да-да»,ответили мне. Приезжаю к ним, выдают телефон, при первом же действии он выключается и начинает перезагружаться (все тоже самое,как было). Дополнительно передняя панель сверху стала отходить, а на самом дисплее появилась желтая полоса . С тем, что они его не сделали, они согласились и предложили до следующего дня оставить его мастеру, а вот с тем, что они сломали мне переднюю панель не согласились и сказали , что этот так и было)) Я немного попытался им доказать обратное, но потом понял , что это бесполезно , да и когда я приводил доводы, на которые приемщик не мог ответить , он просто вставал и уходил в другое помещение,либо делал вид, что ничего не слышит)) Короче я подумал, что нет смысла оставлять опять на не определенный срок телефон,не пойми для чего и сказал, что платить ничего не буду и забираю его! На что мне ответили: «Мы не можем его вам вернуть сегодня, только завтра, т.к. нам нужно его вернуть к начальному состоянию»)) Это было конечно очень смешно)) Ничего не сделали, но что-то нужно еще вернуть взад)) Они меня выслушали и решили все-таки выдать, но взяв в руки его он вообще не включался )) Тогда я решил отсавить его, с условием, что на следующий день он будет в том состоянии,в котором я его к ним принес и деньги платить не буду. Менеджер лично пообещал позвонить мне. На следующий день, естественно опять пришлось звонить мне и повышать голос. Сказали: «приезжайте,забирайте,РАБОТАЕТ,ПРАВДА НЕ ЗНАЕМ СКОЛЬКО ПРОТЯНЕТ»)) Приехал, забрал, доехал до дома, телефон выключился и больше не включаеться)) Все, отмучился, кирпичик)) Вот такая история)) делайте выводы, нужно ли Вам экономить, либо просто обращаться в этот «сервис». Кстати, очереди у них большие, но процентов 80-90 не довольны качеством выполненных работ. При мне много людей при получении сдавали «отремонтированный «сервисом» GSM MOSCOW» телефон обратно)) Некоторые приносили «по гарантии», вроде с этим проблем нет, забирали )) Но сделают ли и возьмут ли деньги, мне не известно)) Еще был очень смешной момент. Девушке нужно было поменять стекло на iphone, так ей сказали: «При замене между экраном и стеклом может попасть пыль и вам нужно напистать расписку, что вы не будете иметь притензию по этому поводу»)) Девушка спросила, от чего это зависит, ей ответили с серьезным видом: «От пыли в помещении»)) Хорошо что не сказали еще, что под стекло могут попасть кусочки воблы,чипсов и капли от пива, а зависит это от того, на каком столе мастер будет ковырать телефон , на рабочем или на кухонном)) Все документы отсканированы, у кого есть сомнение в реальности написанного,без проблем вышлю на почту))

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *