Отзыв про "МАСТЕР БОБР"
-
pochta6Декабрь 20, 2013мой договор № З0000119 от 06.12.2013 года на имя: Сорокина И.В. и оплаченный полностью на сумму 15.000 р. 5.12.13 г. позвонив в Вашу компанию и поговорив с менеджером Инокентием, который сказ что вызов замерщика возможен на 06.12.13 и срок изготовления/монтажа потолков составляет 3-4 дня,в пятницу 06.12.2013 приехал замерщик Сергей и после замера сообщает что дата монтажа 17.12.13 (никак не 3-4 дня!!). Пришлось соглашаться, т.к. идет ремонт и каждый день на счету, в итоге: 16.12.2013 я сама дозванивалась в монтажный отдел (мне никто не позвонил ничего!!!! заметьте!! не сказал), в районе 21.00 позвонил представитель монтажной службы, назвавшийся Владимиром с словами: что полотен еще нет!!! и Перенесли монтаж на четверг 19.12.2013. Естественно в среду 18.12.13 НИКТО не позвонил договориться о времени! В четверг утром 18.12.13 я сама в 8.55 утра позвонив в монтажный отдел выясняю что они забыли позвонить и мастера должны приехать с 10-11. Ждем. В 11.00! Секретарь-менеджер монтажной компании, если не ошибаюсь Дарья по телефону мне сообщает — что мастера не придут, т.к. не вышли не работу! и только в понедельник они смогут прислать другую бригаду! ВЫ ЧТО ИЗДЕВАЕТЕСЬ?! Кроме Вас никто не работает?!! Это что за отношение к клиентам? у ВАс их слишком много?! Из за безалаберного отношения, все мои сроки сдвинуты, ВАШИХ мастеров ждут как минимум 5 человек, чтобы закончить все свои дела до нового года.!
