Отзыв про "Бсх Бытовая Техника ООО"
-
oxana-trbФевраль 22, 2013
Повод обращения -ГАРАНТИЙНЫЙ ремонт отломившейся ручки переключателя программ стиральной машины БОШ ЛОДЖИКС 6 СЕНСЕТИВ (e nr wlm 204410e/02 fd 9107 400303 ) 29.12.2012 бЫЛ МАСТЕР составил акт о необходимости ГАРАНТИЙНОГО ремонта ,сказал что закажет нужную зап часть 13.02.2012 Должен был быть мастер повторно.Диспетчер позвонила,уведомила, что заказанная деталь пришла — мастер не явился,диспетчер перенесла на 21.02.2013 21.02.2013 Мастер опять не явился -заболел,диспетчер вновь перенесла визит мастера на 22.02.2013 22.02.2013 Приехал мастер.Необходимой детали у него НЕ ОКАЗАЛОСЬ .Мастер в хамской форме,на повышенных тонах отказал в ремонте и потребовал 6 тысяч за ненужную ни каким боком деталь.На повышенных тонах стал обвинять её ,что она преднамеренно сломала машинку ВОПРОС КОГДА БУДЕТ ПРОВЕДЁН ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ? Владелица машинки пожилая женщина,которая годится в матери или даже бабушки этому человеку