Отзыв про "Русская Телефонная Компания ЗАО"

• 

  Олька Осипова

  Июль 16, 2016

  Купила телефон в одном из магазинов «Телефон.ру» по адресу: г.Москва, ул. Матвеевская д.2 (ТЦ «Тук-Тук») 9.03.2016 г. Телефон оказался бракованным, разговаривать по нему дольше 3 минут не получалось, разговор постоянно прерывался, так же он очень сильно грелся. Данный аппарат находиться на гарантийном обслуживании, уже производилось два ремонта по устранению неполадок, но проблема так и не решилась. По закону если после второго ремонта техники находящейся на гарантийном обслуживании проблема не решена, то магазин должен вернуть денежные средства. Но почему то этого не произошло, хотя консультант магазина сказал, что вернет деньги, если телефон будет не исправен. Возврата денежных средств не произошло, в результате у меня опять забрали телефон на ремонт, напомню что это уже третий ремонт! Это нарушения прав потребителя. Пока написала жалобы в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Дальше если нужно будет дойду и до суда!!!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *