Отзыв про "Родник Здоровья, сеть аптек"

  • Ольга Федорова
    Октябрь 2, 2013

    Обратная связь на официальном сайте не работает, раз 20 вводила код с картинки (защита от спама) но он так и не был принят. Создается впечатление, что сделанно намеренно, что б отгородиться от клиента. Кроме того, писать в обратной связи вынудило желание рассказать как «замечательно» работает справочная служба данной аптечной сети. Для начала приятный голос сообщил что я являюсь 1-ой в очереди, после чего автомат мне это повторял несметное количество раз в течение не менее 5-6 минут. Это могло бы обрадовать, если бы на самом деле на каждого клиента тратилось такое время для обслуживания. Но при дальнейшем общении с диспетчером, стало понятно, что просто не считают нужным снять трубку. ну да Бог с ними. Жалоба в следующем: На вопрос о наличии БАДа «Болиголов» в аптеке №7 скороговоркой проговорили, что это растительное сырье и аптека его не продает. ЗАЧЕМ же в таком случае на вкладке Интернет-аптека официального сайта «Родник Здоровья» данный препарат (мазь)присутсвует в наличии? Что это? двойные стандарты или некомпетентные специалисты-диспетчеры, которые не дослушав вопрос бросают трубку на середине фразы?!

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *