Отзыв про "Другие стоматологии сети Все Свои"
-
Оксана ЛихачеваОктябрь 9, 2013
26.09.2013г. Узнали об этой стоматологии из Интернета по рекламе. Хотели распечатать купон на 20% скидку на предоставление годового лечения, нам предложили отправить запрос с указанием е-майла, отправили. Тут же перезвонила какая-то девушка и записала нас на прием, но купона нам так и не дали. На вопрос почему, в клинике сказали, что мы что-то напутали. Ладно, это было начало. Первое впечатление от самой клиники на Войковской было положительное: чай, кофе, современное оборудование, несколько человек вокруг тебя. Смотровой врач Елена очень быстро рассказывала что-то менеджеру Зинаиде, к сожалению отчество не запомнила о том, что нужно лечить и как. Та быстро все записывала в карту. Сделали панорамный снимок и очень долго совещались вместе с другими врачами. Продержали нас с мужем целый день, у меня аж голова разболелась. Через 3 часа сказали, что рассчитают стоимость предстоящего лечения и предложат 3 варианта по видам стоимости. В этот момент все врачи удалились и рассчитывать по позициям предоставляемых услуг стала почему-то менеджер, они у нее нигде не были указаны, она сама их выбирала из списка в компьютере. В итоге мужу предложили 2 варианта лечения, а мне вообще один. Когда менеджер взяла в руки калькулятор, у меня разболелась голова еще больше. Я сразу перестала соображать от шока. Цена составляла 350 тыс.руб. Нам предложили взять кредит в Альфа-банке, при этом менеджер уверяла, что переплата со 100 тыс. в год по соглашению с Альфа-банком составляет всего 9500 руб. Стоимость лечения мужа к вечеру менеджер очень долго считала и итог по перечню позиций к вечеру забыла нам дать посмотреть. Когда я зашла в кабинет, она уже куда-то убежала. Видимо быстрее хотела одобрить кредит, чтобы им перечислили эту сумму. Я нашла строчку в договоре, что мы в любой момент можем отказаться и подписали бумаги. На следующий день я увидела в кредитном договоре, что все проценты, которые банк посчитал за 5 лет, он их выставил в первый год по максимуму, и даже если бы мы погасили кредит досрочно, то сумма процентов за первый год составила бы 54 тыс. руб. Решили с мужем корректировать лечение, так как очень невыгодно получилось, даже при 30 % скидке на лечение, якобы предоставленной клиникой. На самом деле в предварительный расчет у мужа были включена стоимость услуг на 70т.р., которая в последующем оказалась не нужна. Завтра пойдем требовать, чтобы разницу, которая получилась при корректировке плана, вернули. Предварительно нам ответили, что возвращают только банку. Честно говоря странное положение вещей. А если бы мы кредит уже погасили, тогда как? Короче одни нервы. Сегодня у мужа выпал мост, который ему поставили из пластмассовых коронок до того, как сделают металлокерамику, неприятная ситуация, пришлось ехать к ним на экстренное «свидание». Правда ее переделали тут же. Врачи вроде стараются. Если бы не было грубого менеджмента, наверное, общение проходило бы гораздо приятнее. А пока только в напряжении, только и ждешь, где тебе опять что-то предъявят.