Отзыв про "Gett"
-
Oksana KordaНоябрь 4, 2016Была поездка в Шереметьево. Водитель сымпровизировал и без спроса поехал по платной дороге ( в других такси вопрос выбора платной/бесплатной дороги всегда обсуждается!). Когда подъехали к пункту выдачи билета, водитель на мои возражения выдал мне: ‘ ну, это же вы маршрут выстроили!’ Была просто в шоке! Затем он привёз меня к залу прилёта. Я объясняю, что это прилёт, а не вылет. В ответ я услышала: ‘ И что, мы тут целый день будем кататься?!’ Тут я вообще просто обалдела от такой наглости и глупости! Он начал орать на меня и грубить. Выдал мне, что сейчас он остановится, и я могу пойти спросить, где этот самый зал вылета. Я должна ходить??? Вы кого набираете на работу??? Вы что, совсем не фильтруете свой персонал? Когда я сказала, что этот инцидент я буду обсуждать с его руководством, он мне выдал: ‘Да звоните, кому хотите! Это мой второй день на работе, мне вообще все равно!’ Итог: 1) у меня дикий стресс перед вылетом! Такого хамства и ужасного сервиса я не видела никогда в жизни! 2) я не согласна с тем, что без моего ведома меня везут по платой дороге при наличии бесплатной альтернативы; 3) за поездку с моей карты сняли 935 руб вместо заявленных при заказе 899 руб. Я требую увольнения этого водителя за абсолютную некомпетентность, его личного извинения за позорное поведение, возмещение сверх уплаченных средств!
