Отзыв про "Интернет-магазин секонд хенд Версаль"
-
ОксанаМарт 1, 2019
Магазин — отвратительный. Вещи реально на выброс, никаких сопровождающих документов. Вещи не по размеру, состояние отвратительное — дырки, пятна, грязь, катышки, растянутые, просто хлам и мусор. Менеджер уверяет, что все хорошо, при заказе. Потом пришла посылка, вещи оказались в ужасающем состоянии, написала рекламацию, меня пытались убедить, что я вру, что не может такого быть. После фото согласились со скрипом на возврат. В итоге сделала возврат — посылку не забрали, деньги не вернули, нахамили, забанили везде, отзыв на сайте удалили, в социальных сетях забанили, трубку не берут на телефоне. Еще — возврат не хотели принимать, типо мы не меняем товар, и меняем только если целы бирки и сопроводительные бумаги на месте. НО — ни единой бирки не было, кроме фирменных бирок на вещах категории «сток», и сопроводительных документов тоже не было, за отправку посылки отказались платить, хотя возврат по вине магазина — не моя вина, что состояние вещей не соответствовало указанному + напутали с размерами. Это вообще ни в какие ворота. По итогам — написала в Роспотреб, и рекомендую всем, кто пострадал от этой конторки, поступить также. И заодно с налоговой связаться, ибо ребята ведут торговую деятельность, и не предоставляют накладных и чеков. И еще — если вы пострадали от данного магазина — свяжитесь со мной, оставьте контактные данные. !!! Далее — внимание — Дима Иванов из первого отзыва — менеджер данного магазина. Прикладываю пару фото, могу хоть все выслать по запросу. Гуляй, рванина, как говорится.