Отзыв про "Золотое время"
-
novofineМарт 1, 2019Добрый день всем , может кому пригодиться мой отзыв о сервисном центре Золотое время . Всё началось с того что села аккумуляторная батарейка в часах эко драйв ситизен , по случаю знакомый менял в их сервисе браслет на своих часах и я попросил узнать есть ли в наличие мой аккумулятор на что получил ответ есть цена 600 руб , а если их установка то 800 за всё , отвечаю сам заеду завтра . Приезжаю на следующий день и прошу показать мой аккумулятор , получаю ответ от враждебно настроенной менеджер ( для руководства не мешало бы отправить на курсы культура и общение с клиентом ) такого аккумулятора нет только под заказ ждать 3-4 месяца стоимость будет 1-2 тысячи , постойте говорю а где человек который вчера сказал 600 аккумулятор замена 200 , уходит за перегородку долго выясняет приходит и выдаёт часы надо оставить ждать минимум час а то и два мол это не просто замена батареи а ещё и заряжать надо короче говоря мы вам позвоним ну надо так надо отставляю . Два дня тишина на третий не выдержал позвонил телефон указанный в квитанции не работает в нете нашёл сотовый , о счастье дозвонился , ответил парень спрашиваю что с моими часами минутная пауза отвечает сейчас всё выясню и вам перезвоню , 40 минут я как на иголках перезванивает вашим часам батарея не помогла сломан механизм , я тут же лечу к ним с мыслями наверно чтото украли какуюто деталь требую акт дефектовки , акт отвечают 600 рублей стоит пишите говорю (пишет мастер я подумал школьник такои маленький , после установки аккумулятора заряженного полностью часы стоят НАВЕРНО дефект механизма заключение ) в расстроенных чувствах нахожу на фарпосте свой аккумулятор с заменой 1500 рублей только что далеко в Артёме приезжаю человек при мне открывает меняет с упаковки новенький аккумулятор и всё заработало.
