Отзыв про "Городской центр компьютерной помощи"

• 

  Нина Милина

  Июнь 1, 2015

  Действительно, надо начинать с чтения отзывов, но когда комп. не работает, сначала думаешь, как его побыстрее отремонтировать. А моя история — это «сказка»!!!!! 23 мая 2015 г. вызвала мастера, чтобы заменил треснувшее стекло экрана, хотя ноутбук и так работал, но трещина мешает. Приехал мастер с матрицей, хотя я говорила о замене стекла. И удивился. что матрица не нужна. Сказав, что стекло меняется только в сервисе, забрал ноутбук. и с тех пор его у меня нет… Хотя обещали заменить в течение 3 рабочих дней. Я 20 с лишним раз звонила в контору, переругалась со всеми операторами, они уже просто не отвечают на мои звонки. А когда звоню с другого телефона — отвечают. В субботу через неделю, наконец-то, ко мне выехал курьер. И что вы думаете — не доехал, хотя я проживаю в Санкт-Петербурге. Когда я уже в 21 час опять пыталась выяснить, где курьер, мне ответили, что раньше понедельника не ждите, т.к. ноутбук находится в сервисном центре. а сегодня после очередной порции звонков с моей стороны мне сказали, что стоимость работ по ремонту составляет 21300 (!!!!) руб. Хотя при приеме озвучена была цифра 6000 руб. А мой ноутбук стоит 24000 руб. Спрашиваю, почему так увеличилась стоимость. Ответ меня просто убил: стекло экрана — это самая дорогостоящая деталь компьютера, к тому же заменили матрицу (рабочую) и что-то еще. Короче, сказала, чтобы вернули ноутбук. Обещали вернуть завтра, но, если честно, я уже не надеюсь.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *