Отзыв про "EXOSHOP.RU | Экзошоп — Вьетнамские и Корейские: бальзамы, мази, косметика, препараты и другие товары для здоровья и красоты. Экзотические товары. Кофе, чай и др. продукты из Вьетнама, Кореи, Китая, Таиланда."
-
nick.name.0Декабрь 23, 2014
Работники ООО «Экзошоп» проявляют наплевательское отношение к своим клиентам, недобросовестно выполняют свои обязанности. Качество обслуживание неудовлетворительное. Менеджер Валерия с клиентом разговаривает грубо и нетактично, при выяснении причины задержки доставки заказа врет. С культурой разговора незнакома. Ассортимент продукции, представленной на официальном сайте, не отражает действительность, а именно: информация на сайте – неактуальна, многие товары не имеются в наличие, изменения в части названия, качеств и свойств товаров не внесены. Что касается доставки, то оформленные заказы сотрудники доставляют не в оговоренное время, не в полном объеме, с несогласованными заменами, с нарушенной упаковкой, утративший товарный вид, вскрытыми емкостями внутри! Время доставки переносится на следующие сутки, а по времени с опозданием более часа! Руководство ООО «Экзошоп» соответствующих мер в отношении неоднократно опущенной менеджером Валерией грубости по отношению к клиенту, а также по фактам замены, недостачи и нарушенных упаковок товаров мер не предпринимает! Борьба за клиента руководство не интересует! Видимо, работа в их подчинении людей непорядочных, неграмотных и невоспитанных их устраивает! Будьте бдительны и осторожны при заказе товаров в ООО «Экзошоп».