Отзыв про "Ритм-10"
-
Наталья ШвабауэрМарт 1, 2019
В г.Суйфэньхэ езжу постоянно. В основном по визе. Так случилось, что срочно нужно было выехать в субботу 15 октября. Визы у меня не было и я решила поехать в «Суньку» с какой-нибудь фирмой на 3 дня две ночи. Нашла на фарпост подходящее объявление. Связалась по WhatsApp с любезной девушкой , отправила ей копии паспортов(еще и дочек с собой взяла). Оплачивать поехала в офис фирмы Альфа-Тур(входит в группу компаний Ритм). Менеджер, когда я ей сказала что еду на 3 дня, очень удивилась. Но все таки квитанцию на 12900 мне выписала. И все. У меня не было времени выяснять почему не дали никаких документов. Вечером пришло сообщение о времени выезда , имя руководителя, номер автобуса. Приехали в Суйфэньхэ, и началось… В гостиницу заселяла нас переводчица. Руководитель повезла своих «половинок»(так называют у них помогаек) в другую гостиницу. Номера на троих не нашлось. Кое как добилась. что нас поселили в другую гостиницу, за доп.плату. Когда связалась по телефону с руководителем по имени Оля, то оказалась что мы вовсе не ее туристы. После заселения, переводчица по имени Марина говорит мне, что завтра выезжаем в 11.00. Вот это был шок!!!! Оказывается мы приехали на сутки по цене 4300+доплата 300 р. После долгих переговоров по телефону, выяснилось, что руководителя нашего зовут Маша. Мы ее увидели только на весовом контроле. Она мне объяснила , что я не внимательно посмотрела объявление на фарпост. Нужно было еще внизу посмотреть расшифровку. Вот потом мне стало понятно удивление менеджера по поводу того, что я собралась на 3 дня. А сказать нельзя было, что они вообще не ездят на 3 дня? Поездка,конечно, получилась» супер». Обидно, что за твои же деньги тебя так прокатили . В комитет по туризму, обязательно, сообщу о происшедшем.