Отзыв про "ООО «Газелькин»"
-
Наталия МаевскаяАвгуст 27, 2016
Просто отвратительно! Сорвали нам весь переезд,причём до этого звонила,уточняла,есть ли в базе заказ,всё ли в порядке. В день Х снова звоню,время приезда водителя близится,а связи с ним нет,ответили,что за 15 мин до назначенного времени смогу до него дозвониться. Вот проходят эти 15 мин,ко времени никто не приехал и не звонил. Оператор «кормит завтраками»,что транспортный отдел со мной свяжется и скажет,где же водитель.Ждали-ждали и уехали по делам. В итоге мне пришла смс аж через 2часа,что машина приедет через 5 мин. И минут через 15-20 стал разрываться телефон. Вот принципиально не брала трубку и в жизни больше не буду пользоваться этой конторой! Ещё бы в конце дня позвонили!Никакой обратной связи с клиентом и сервис,видимо,ноль.