Отзыв про "АВТ Спорт"

• 

  Наталия Абрамова

  Июнь 22, 2016

  Сегодня посетили магазин по Ш.Космонавтов, Пермь. Выбирали велосипед ребенку 3х лет. Времени было около 19:30. В торговом зале, кроме нас, посетителей уже не было, практически. 10 минут мы выбирали самостоятельно, никто из консультантов свою помощь нам не предложил. После обращения с нашей стороны, нам помогли сделать выбор. Консультант был вежлив, участлив, несмотря на то, что мы выбирали долго. В 19:50 мы определились с выбором и в 19:51 был выбит чек. В это время сотрудники магазина уже бежали к выходу, мы тоже поторопились. Перед выходом «какая-то» женщина потребовала предъявить чек, несмотря на то, что она прекрасно видела, что мы совершаем «не маленькую» покупку. Я была крайне удивлена, попросила ее пояснить, на каком основании она требует платежный документ. Она пояснила, что является контролером. На просьбу подтвердить данный факт, она сказала, что уже собиралась домой и сняла бэйдж. В ответ на мою настойчивость она попросила принести бейдж молодого человека, который по факту оказался сыном контролера и не имел доступа в подсобные помещения. После этого, я попросила не ходить за бэйджем, чтобы не задерживать сотрудников. В то время, когда я спускалась по ступенькам магазина, с достаточно тяжелым! велосипедом, сзади меня, достаточно сильно, толкнул мужчина. Обернувшись я сделала замечание, на что получила грубый ответ, что я иду перед ним и мешаюсь. Это оказался сын контролера магазина А.В.Т-спорт, но данный факт я узнала только от самой женщины позднее. Когда я попросила молодого человека представиться, он ехидно заявил, что он «никто» и сотрудником данного магазина не является. После этого он демонстративно закурил перед крыльцом на глазах двух малолетних детей: моего сына 3х лет, и дочери подруги 6ти лет, которые посещали магазин с нами. При этом мужчина нецензурно выражался и вел себя нагло и вызывающе. Я вошла обратно в магазин, времени было 20:02. Из сотрудников оставалась женщина-контролер и охранник, я попросила позвать администратора, на что мне было «велено» ждать, так как он занят и не может со мной пообщаться. На улице, в это время, меня ожидали двое малолетних детей! Администратор терпеливо меня выслушал и принес извинения от лица компании. Я попросила извиниться даму, на что она ответила, в грубой форме и на повышенных тонах, что это я виновата, и она не обязана отчитываться, на каком основании просит чек за покупку. В довершении, меня обвинили, что я испортила ей всю жизнь… ?!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *