Отзыв про "СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР SAMSUNG"

• 

  Надежда Ким

  Май 23, 2016

  Уважаемые господа! Хотела бы выразить свое негодование и предъявить претензию на квалификацию «мастеров» и «специалистов» сервисного центра на сайте http://se-center.ru. Обратилась в сервисный центр. Необходим был ремонт компактного фотоаппарата Samsung ST550. Озвученная стоимость ремонта превышала стоимость фотоаппарата. Я попросила обновить прошивку, чтобы исчезли ранее установленные дата и время. Ваши «специалисты» заверили, что на данном фотоаппарате это НЕВОЗМОЖНО. Мне вернули фотоаппарат, выставив счет — 1500 руб. Я оплатила. НО!!! Уважаемые господа, если зайти на официальный сайт http://www.samsung.com/ru/support/model/EC-ST550ZBPBRU, то с легкостью можно найти всю необходимую информацию с полной инструкцией по установке ПО фотоаппарата. Я не специалист и не мастер, но обновила прошивку самостоятельно. Обращаясь в Ваш центр, я хотела сэкономить время и была полностью уверена, что Ваши «мастера» мне помогут. В итоге деньги потрачены, помощи никакой!!! Прошу обратить внимание на недобросовестную работу Ваших специалистов и на качество предлагаемых Вами услуг! С уважением, Надежда

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *