Отзыв про "Студио Флористик"

• 

  myza-myza

  Май 13, 2015

  Если вам важна доставка, то даже не думайте заказывать в этом магазине. Все очень удобно и приятно пока ты не оплатил заказ, после этого сотрудникам магазина на тебя наплевать. Заказывала цветы подруге на день рождения. Нужна была доставка без предварительного звонка. Специально нашла этот сайт, где можно поставить галочку *Не связываться с получателем*, а чтобы у курьера не возникло проблем и подруга была точно на месте при доставке — я выбрала дополнительную платную опцию — доставка ко времени (250 руб.) Опрометчиво оставила номер подруги на случай форс-мажора, но галочку поставила и оставила комментарий, чтоб не забыли. Но подруге позвонили перед доставкой аж 2 раза прямо на моих глазах. При этом курьер приехал примерно на 10 минут раньше (это не страшно, конечно, но не «минута в минуту» как указано на сайте). После этого я написала письмо руководству магазина, хотела получить свои сверхуплаченные 250 руб. (хотя по сути заказ был испорчен полностью) или хотя бы извинения и обещание отчитать курьера. На мои письма отвечали грубо, а на последнее и вовсе не было ответа. Но отмечу и достоинства, чтоб быть справедливой — цветы были хорошие, на сайте есть большой выбор, цены умеренные.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *