Отзыв про "ОЗОН.ру"
-
Ms.CononovaАвгуст 22, 2014
Месяц назад пробовали сотрудничать с данным магазином от юр лица. Делали заказ на фирму ноутбука. Оформили заказ, выписали счет, оплатили. Оплата пришла в магазин на следующий рабочий день и каково было наше удивление, когда мы узнали что исполнить заказ они не могут — ноутбука уже нет в наличии. Т.е. резервирование товара при заказе от юридических лиц у них нет!!! Если делать заказ нескольких позиций (как обычно это происходит при заказе у юр лиц), то можно дать практически 100% гарантию, что полностью свой заказ получить не получится. В виду сложившейся ситуации пришлось оформлять возврат т.к. в магазине нам сообщили, что поставка ноутбука в ближайшее время не планируется. Возврат денег возможен ТОЛЬКО по письменному заявлению, полученному на их почтовый адрес. В итоге на то, чтобы вернуть средства ушло около 3-х недель.